TTW
TTW

Ioanna Papadopoulou, Direktè Kominikasyon ak Maketing, Ayewopò Entènasyonal Atèn Pwen esansyèl sou Mezire Angajman Emosyonèl Pasajè yo lè l sèvi avèk AI

Jedi, Novanm NOU, NT

Ayewopò Entènasyonal Atèn (AIA) ap fikse nouvo referans nan endistri avyasyon an ak rekiperasyon rekò li yo, inisyativ inovatè angajman pasaje yo, ak objektif dirabilite anbisye. Nan Routes World 2024 nan Bahrain, Ioanna Papadopoulou, Direktè Kominikasyon ak Maketing nan AIA, te pataje enfòmasyon eksklizif ak Travel And Tour World sou vwayaj transfòmasyon ayewopò a.

Kwasans apre pandemi ak rekiperasyon pasaje yo

Pandan ke anpil ayewopò atravè lemond toujou ap fè efò pou retounen nan nivo trafik anvan pandemi, Ayewopò Entènasyonal Atèn te depase atant. Nan 2023, ayewopò a te anrejistre yon ogmantasyon 10.2% nan trafik pasaje yo konpare ak 2019, yon ane rekò pou vwayaj mondyal la. Momantòm sa a te kontinye nan 2024, ak nèf premye mwa yo temwen yon kwasans 13.9%, ki egalize a yon gwo ogmantasyon 23% an jeneral kont nimewo pre-pandemi.

Ioanna te mete aksan sou satisfaksyon patnè avyon yo ak devlopman sa yo, li te remake ke gwo rannman sou mache a ak kantite pasaje k ap monte yo demontre afè k ap grandi Atèn yo kòm yon sant vwayaj premye minis.

Inovasyon nan kè estrateji AIA a

Inovasyon rete yon poto nan estrateji operasyonèl Ayewopò Entènasyonal Atèn. Ioanna te diskite sou yon pwojè pilòt ak yon demaraj Kanadyen ki vize pou mezire angajman emosyonèl pasaje yo lè l sèvi avèk tablodbò ki mache ak AI. Inisyativ sa a te bay fidbak an tan reyèl sou repons emosyonèl nan pwen kle yo pandan tout vwayaj pasaje yo, sa ki pèmèt amelyorasyon vize pou amelyore satisfaksyon kliyan yo.

Konpleman sa a, ayewopò a fè ankèt sou mache vaste 24/7, asire yon konpreyansyon pwofon sou bezwen pasaje yo ak preferans. AIA tou anplwaye entèlijans atifisyèl avanse pou segmante kategori pasaje yo, sa ki pèmèt ayewopò a adapte sèvis li yo pi efikasman pou divès kliyan li yo.

Objektif dirabilite: Route 2025

AIA se nan pi devan nan dirabilite nan avyasyon ak Pwojè Route 2025 li a, yon inisyativ anbisye pou reyalize emisyon kabòn nèt zewo pa 2025—25 ane devan objektif 2050 sektè avyasyon mondyal la.

Pwojè a enplike envèstisman enpòtan nan pwodiksyon enèji pwòp ak konsomasyon, ak ayewopò an planifye satisfè tout bezwen enèji li yo atravè pak solè. Ioanna te mete aksan sou envestisman sa a te pèsiste menm pandan pandemi an, sa ki montre angajman enkondisyonèl ayewopò an nan responsablite anviwònman an.

Lè AIA vin tounen yon pwodiktè ak yon konsomatè enèji pwòp, AIA ap bay yon egzanp pou endistri aviyasyon an, ki montre ke dirabilite ak ekselans operasyonèl ka mache men nan men.

Inovasyon ki santre sou pasaje yo

Konsantre Ayewopò Entènasyonal Atèn lan sou eksperyans pasaje yo ale pi lwen pase enfrastrikti. Ayewopò a entegre teknoloji dènye kri pou delivre vwayaj san pwoblèm. Ioanna mete aksan sou inisyativ tankou AI-kondwi sistèm fidbak pasaje an tan reyèl ak pwen kontak amelyore, asire vwayajè yo gen yon eksperyans san estrès soti nan arive jiska depa.

Pespektiv nan lavni ak opòtinite

Insights Ioanna nan Routes World 2024 souliye vizyon Ayewopò Entènasyonal Atèn nan kwasans kontinyèl ak inovasyon. Rekiperasyon solid ayewopò a, inovasyon ki konsantre sou pasaje yo, ak lidèchip anviwònman an pozisyon li kòm yon jwè kle nan sektè avyasyon mondyal la.

Pataje sou:

Abònman nan bilten nouvèl nou yo

« Retounen nan paj la

Ki gen rapò Posts

Chwazi lang ou

PATNÈ

nan-TTW

Abònman nan bilten nouvèl nou yo

Mwen vle resevwa nouvèl vwayaj ak aktyalizasyon evènman komès nan men Travel And Tour World. Mwen te li Travel And Tour World'sAvi sou enfòmasyon prive.